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從電商角度看物流發展趨勢

發布日期:2018-01-24 作者: 點擊:

談到電商,红杏视频色版免费自然想到互聯網零售,說起物流大多想到交通運輸、倉儲貨運。近十年,電子商務蓬勃發展,物流也走上了電商發展道路,而物流要發展電商運營,需要整合很多資源,難度可想而知。

電商物流和物流電商是兩個不同概念,記者采訪了湖南晟通科技集團物流公司研究員許帆,他說到:“物流電商和電商物流從字麵解釋,物流和電商應該是相輔相成的,電子商務促進了物流發展,物流是電子商務發展的重要環節,而電商物流應該側重於物流。物流電商應該主要是指在物流業發展的基礎上成立電商,運用電子商務平台支撐物流業務開展。電商物流發展很快,競爭激烈,去年馬雲建立了菜鳥物流,京東建了百億倉儲基地,都是為電商服務,意味著電商發展延伸出物流服務的提升,那麽物流行業就要整合信息,做好自己的商業模式。”

不難理解,隨著物流行業發展,物流電商平台之間的比拚,做到最後演變成物流客戶流量和供應鏈的競爭,那麽平台運營如何獲得客戶資源?“對於物流企業來說,市場將變革,這既是機遇,也是挑戰,物流企業在參與供應鏈競爭的過程中,要充分重視電商的作用,才能贏得更多市場機會。電商不僅能夠支撐物流企業業務模式的轉變,更能夠為企業帶來增值,提升企業核心競爭力。”許帆希望在物流電商這一塊,能盡可能的培養用戶習慣。

目前,大多數國內物流企業都將業務重點放在物流電商的培育和建設上,包括在重點城市建立自動化倉儲設施,並借此整合運輸資源。而這些企業的業務多集中在銷售物流服務方麵,能夠真正獲得忠實客戶群體的不多。

培養用戶習慣,抓住平台運營主體非常重要,而市場並沒有形成電商模式的意識,許多司機、貨主客戶群體不太信任電商平台。曾有物流公司設想,物流司機群體是弱勢群體,在工作中會遇到需要維權的情況,如果有一個這樣的平台維護群體權益,取得信任,真正為他們服務,肯定能取得信任,獲得忠實客戶,從而實現運營推廣。在提高物流平台忠實度和信用度方麵,這倒不失為一個好的途徑。

物流電商,得數據者得天下,平台搭建,線上線下的結合尤其重要,線上資源數據收集要通過線下運作才能真正實現平台價值。許帆以56聯盟網為例,介紹到,該網站是依托晟通物流公司強大的地網優勢進行資源整合。2014年將分兩個方向,線下資源整合和線上平台運營進行市場開拓。為客戶提供專業化服務,特別是在專業化解決方案上。而這些專業化的解決方案都是通過電商來實現。也就是說,如果客戶想要用你的服務,就必須跟你的信息係統對接,這也起到了穩定客戶的作用。    

物流電商化,還有很長一段路要走,红杏视频软件沒有特定的模式去借鑒,需要探索,需要總結經驗,革命尚未成功,電商人、物流人仍需努力。


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